한국보건복지인재원 의무교육은 KOHI 의무교육 사이트에서 교육분야를 골라 과정을 확인하고 신청할 수 있습니다. 법정의무교육 대상자와 수강 예정자는 신청부터 학습, 수료증 확인까지 절차와 주의사항을 살펴보세요.
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| 신청 | 교육분야별 관련 과정 확인 |
|---|---|
| 학습 | 신청한 과정 학습하기 메뉴 이용 |
| 수료증 | 학습하기·수료증 메뉴에서 확인 |
| 공지 | 연도별 운영 안내와 교육내용 확인 |
| 문의 | 고객센터 1600-8810 |
KOHI 의무교육 신청과 수강 절차
1단계. 교육분야 선택
KOHI 의무교육 사이트에서 교육분야를 클릭하면 관련 교육과정을 확인할 수 있습니다. 본인에게 필요한 분야와 과정인지 살펴보세요.
2단계. 과정 신청
과정신청 메뉴에서 해당 과정을 확인하고 신청합니다. 신청 대상과 과정별 안내는 사이트의 공지사항 및 과정 정보를 기준으로 확인하세요.
3단계. 학습 시작
신청한 과정은 학습하기 메뉴에서 확인해 수강합니다. 학습창 오류가 발생하면 자주하는질문의 ‘학습창 업데이트에 따른 오류발생시 조치방법’을 참고할 수 있습니다.
4단계. 수료증 확인
학습하기 / 수료증 메뉴에서 수료 여부와 수료증을 확인합니다. 전년도 수료 과정의 수료증 출력 방법은 자주하는질문에서 관련 항목을 확인하세요.
KOHI 의무교육 대상 확인
교육분야와 과정에 따라 확인할 내용이 다를 수 있으므로 신청 전에 공식 공지를 읽어야 합니다. 의무교육의 대상이나 적용 상황이 본인에게 해당하는지 과정별 안내를 기준으로 판단하세요.
- ① 분야 확인: 교육분야를 선택하면 관련 교육과정 목록을 볼 수 있습니다. 과정명과 교육내용을 대조해 필요한 과정을 고르세요.
- ② 연간 안내: 공지사항의 ‘법정의무교육 연 1회 운영 안내’와 ‘2026년 의무교육 한눈에 보기’를 확인하세요. 운영 기준과 대상별 세부 사항은 공식 공지에 따릅니다.
- ③ 예외 공지: 특정 대상에 관한 예외 안내가 있는지 공지사항을 살펴보세요. 노인인권교육 관련 내용은 ‘(필독)12월 신규 입사자 노인인권교육 예외 안내’에서 확인할 수 있습니다.
즉, 교육분야와 본인의 대상 여부는 해당 연도 공식 공지를 기준으로 확인해야 합니다.
📌 확인 팁
과정 신청 전에 공지사항의 제목과 게시일을 확인하고, 본인에게 적용되는 안내인지 살펴보세요.
수강 및 수료증 확인
수강 중에는 학습 메뉴에서 과정 상태를 확인하고, 완료 뒤에는 수료증 메뉴에서 결과를 살펴보세요. 수료증 출력이나 인정시간에 관한 질문은 자주하는질문에서 관련 항목을 찾아볼 수 있습니다.
- ① 학습 상태: 학습하기 메뉴에서 신청한 과정의 수강 화면을 확인하세요. 학습 진행에 문제가 있으면 학습지원의 자주하는질문이나 1:1문의를 이용할 수 있습니다.
- ② 수료 여부: 학습을 마친 뒤 학습하기 / 수료증 메뉴에서 수료 여부와 수료증을 확인합니다. 수료 처리 기준은 과정 안내와 공식 사이트의 표시를 따르세요.
- ③ 이전 수료증: 전년도 수료 과정의 수료증 출력 방법은 자주하는질문에 안내된 ‘전년도에 수료한 과정들의 수료증은 어떻게 인쇄하나요’를 참고하세요. 사회복지인정시간의 의미도 FAQ에서 확인할 수 있습니다.
즉, 수강 상태와 수료증은 KOHI 의무교육 사이트의 학습하기 / 수료증 메뉴에서 확인합니다.
📌 확인 팁
수료증을 찾기 어렵다면 과정 연도와 자주하는질문의 제목을 함께 확인하면 필요한 안내를 찾기 쉽습니다.
로그인·학습 오류와 문의
로그인이나 학습창에 문제가 생기면 자주하는질문과 학습지원 메뉴를 먼저 확인하세요. 해결되지 않는 경우 원격지원 또는 1:1문의를 이용하고, 고객센터 운영시간을 참고해 문의할 수 있습니다.
- ① 로그인 오류: SNS 로그인 후 로그인이 되지 않거나 500에러가 표시되는 경우 자주하는질문의 관련 안내를 확인하세요. 계정 문제의 구체적인 조치 방법은 공식 사이트 안내를 따릅니다.
- ② 학습 오류: 학습창 업데이트에 따른 오류 조치방법이 자주하는질문에 게시되어 있습니다. 원격지원 메뉴도 학습지원에서 확인할 수 있습니다.
- ③ 상담 시간: 고객센터 전화번호는 1600-8810이며 상담시간은 09:00~18:00입니다. 점심시간은 12:00~13:00이고 토요일 및 법정공휴일은 휴무입니다.
즉, 오류는 학습지원 항목을 확인하고 필요하면 운영시간 중 고객센터에 문의하면 됩니다.
📌 확인 팁
문의 전에 오류 화면과 과정명을 확인해 두면 상황을 설명하기 수월합니다.
신청 전 체크리스트
- KOHI 의무교육 사이트에서 필요한 교육분야를 확인했는가
- 과정명과 교육내용이 본인에게 맞는지 살펴봤는가
- 해당 연도 공지사항과 예외 안내를 확인했는가
- 수강 후 학습하기 / 수료증 메뉴에서 결과를 확인할 계획인가
- 오류 문의가 필요할 때 고객센터 운영시간을 확인했는가
자주 묻는 질문
Q. KOHI 의무교육 과정은 어디서 확인하나요?
A. KOHI 의무교육 사이트에서 교육분야를 클릭하면 관련 교육과정을 확인할 수 있습니다.
Q. 전년도에 수료한 과정의 수료증은 어떻게 확인하나요?
A. 학습하기 / 수료증 메뉴를 확인하고, 출력 방법은 자주하는질문의 ‘전년도에 수료한 과정들의 수료증은 어떻게 인쇄하나요’를 참고하세요.
Q. SNS 로그인 후 500에러가 발생하면 어떻게 하나요?
A. 자주하는질문에서 ‘SNS로그인했는데, 로그인이 안되고, 500에러가 뜹니다.’ 항목을 확인하세요.
해결이 안 되면 1:1문의나 고객센터를 이용할 수 있습니다.
Q. KOHI 의무교육 고객센터 상담시간은 언제인가요?
A. 상담시간은 09:00~18:00이며, 점심시간은 12:00~13:00입니다.
토요일 및 법정공휴일은 휴무입니다.
위 버튼의 공식 사이트에서 최신 공지와 과정별 안내를 확인하세요.
정보 출처 · 확인 날짜
출처: KOHI 의무교육 공지사항, KOHI 의무교육 자주하는질문, 한국보건복지인재원 공식 홈페이지
최종 확인: 2026-09-29 (공식 공지 기준 — 이후 바뀔 수 있으니 공식 사이트에서 다시 확인하세요)
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