1365 자원봉사포털은 개인이 수행한 봉사활동 실적을 통합 관리하고 필요한 경우 확인서를 발급받거나 VMS 실적을 연동할 수 있도록 지원하는 공공 서비스 플랫폼입니다. 2026년 현재 봉사활동 시간 인증이 필요한 학생 및 직장인들은 포털을 통해 간편하게 본인의 기록을 조회하고 증명 서류를 출력할 수 있습니다.
확인서 발급 방법
자원봉사 확인서는 별도의 서류 제출 없이 시스템상에서 즉시 발급 가능합니다. 로그인 후 마이페이지의 봉사활동 참여 실적 메뉴로 이동하여 본인이 완료한 봉사활동 내역을 확인합니다. 출력하고자 하는 기간을 설정한 뒤 확인서 출력 버튼을 클릭하면 PDF 파일 저장 또는 프린터 출력이 가능합니다. 온라인 발급이 원활하지 않을 경우 브라우저의 팝업 차단 설정을 해제하거나 보안 프로그램을 재설치한 후 다시 시도하십시오.
온라인 신청
1365 자원봉사포털 홈페이지에 접속하여 개인 계정으로 로그인한 뒤 실적 관리 메뉴에서 확인서를 생성합니다. 발급 기관명과 봉사 내용이 상세히 기재되어 있는지 확인한 후 인쇄를 진행합니다.
서울시 등 지자체별 발급
서울시 자원봉사 시간 인증서를 포함한 각 지자체 단위의 확인서 역시 1365 포털에서 통합 관리됩니다. 특정 지역에서 수행한 활동이라 하더라도 포털 내 실적 조회 기능을 통해 전국 공통 양식으로 발급받을 수 있습니다.
VMS 연동 신청 절차
사회복지 자원봉사 인증관리 시스템인 VMS와 1365 자원봉사포털의 실적 연동은 봉사활동 효율성을 높이기 위한 필수 과정입니다. 두 사이트의 회원 정보가 일치해야 원활한 연동이 가능하므로 가입 시 주민등록번호와 이름이 동일한지 사전에 검토하십시오.
연동 신청 과정
1365 자원봉사포털의 회원정보 수정 메뉴로 이동하여 사회복지 자원봉사 인증관리 시스템 VMS 연동 동의 항목을 선택합니다. 이후 VMS 아이디를 입력하여 연동 신청을 완료하면 자동으로 실적이 통합됩니다. 연동 신청 이후 실제 실적이 합산되기까지는 최대 1일에서 3일 정도의 처리 기간이 소요될 수 있습니다.
오류 해결 및 전문가 팁
온라인 신청 과정에서 발생하는 출력 오류는 대부분 브라우저 호환성 문제이거나 시스템 점검 시간 중에 발생합니다. 크롬 브라우저를 기본으로 사용하되, 출력이 되지 않는다면 인쇄 설정에서 대상 프린터를 PDF 저장으로 변경하여 문서 파일로 먼저 생성한 후 인쇄하는 방식을 권장합니다. 또한 연동 시 실적이 바로 나타나지 않는다면 1365 포털 고객센터를 통해 본인 인증 절차를 거쳐 수동 동기화를 요청할 수 있습니다.
Q.1365 자원봉사포털 회원가입 후 실적이 연동되지 않는데 어떻게 하나요?
A. 회원가입 시 기재한 개인정보가 VMS에 등록된 정보와 일치하는지 먼저 확인하십시오. 정보가 일치함에도 연동되지 않는다면 포털 내 마이페이지 연동 설정 메뉴에서 실적 불러오기 버튼을 수동으로 눌러 업데이트를 진행해야 합니다.
Q. 봉사활동 시간 인증서 발급 시 출력 화면이 빈 페이지로 나옵니다.
A. 브라우저의 팝업 차단 기능이 활성화되어 있는지 확인하십시오. 팝업을 항상 허용으로 변경한 후 페이지를 새로고침하면 정상적으로 확인서 출력 창이 나타납니다.
결론적으로 1365 자원봉사포털의 효율적인 활용을 위해서는 정기적인 실적 조회와 VMS 연동 상태를 체크하여 누락되는 시간이 없도록 관리하는 것이 중요합니다.
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